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ご注文の流れ

商品はご注文確定(ご入金確認)から7営業日以内に発送致します。
なお、ご注文内容に不備がある場合、お客様に必要な情報の確認ができた時点でご注文確定とさせていただき、ご注文受付から発送まで7営業日以上かかる場合がございますので、予めご了承ください。

お支払いについて

  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご入金確認をもって、ご注文確定とさせていただきます。商品は、ご注文確定から7営業日以内に発送致します。ご入金が遅れると発送もその分遅くなりますことをあらかじめご了承ください。
  • お支払い総額とお振込先はご注文確認メールでお知らせいたします。
  • ご注文日より3日以内にお振込が確認できない場合、弊社よりご連絡を差し上げたうえで、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

配送方法・送料について

  • お買い上げ金額が¥10,000以上の場合、 送料無料(弊社負担)となります。
  • 送料は以下をご覧ください。
    (離島や一部の地域への配送には別途料金がかかる場合がございますのでご了承ください)
    地域北海道東北関東甲信越北陸東海関西中国四国九州沖縄
    送料1,200円1,000円800円1,000円1,200円
  • 宅配便でお送りいたします。
  • ご利用前に下記の注意事項を必ずご確認ください。
  • 発送完了時に「送り状No.」を記載したメールをお送りします。佐川急便へ配送状況を確認する際に必要ですので、商品到着まで必ず保管してください。
  • 商品が1箱以上になる場合、別々に発送となり、送料も別でかかります。予めご了承ください。
<宅配便>ご利用にあたっての注意事項
  • ご注文者様と異なるご住所へのお届けも可能です。
  • 最短のお届けは、本州(東北を除く)・四国へは発送の翌日、北海道・東北・九州・沖縄本島へは翌々日となります。但し、交通事情等により遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  • お届け日時指定が可能です(離島は除く)。但し、ご注文画面で選択可能な日付以外はご指定いただけません。
  • 配送状況は、佐川急便ホームページ「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
  • 長期ご不在時、佐川急便の保管期間(2週間)を過ぎても再配達のご連絡がない場合、お荷物は弊社へ返送され、ご注文はキャンセルとなります。その場合、ご返金は致しかねますので、予めご了承ください。

返品について

返品・交換可能なケース
開封した段階で以下のいずれかに該当する場合について、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り返品・交換が可能です。詳しい状況はお客様お問い合わせ窓口までご連絡ください。
1)不良品
2)ご注文内容と違う
返品・交換できないケース
1)商品到着から8日以上過ぎてしまった場合
2)お客様によるご注文間違い、及びその他お客様のご都合による場合
※お届け先様のご都合によりお渡しできない場合の返金には応じかねます。
※LAYMALお問い合わせ窓口:customer@lamymal.com

毛皮製品について

天然の素材を使用しておりますため、毛皮のボリュームや色合い、毛が表現する模様などひとつひとつの商品により異なります。
お届けする商品が掲載画像とは異なる場合がございますが、ご理解の上、あらかじめご了承ください。

商品カラーについて

お客様がご使用のパソコン機器、モニターなどの違いにより実際の商品とお色と相違する場合もございますので、ご了承ください。

また、室内、屋外で撮影した画像によりお色味が違って見えますこともご理解頂き、ご了承下さい。